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先找出两款钱包都显示的完整地址作为参照。

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    钱包与备份

    钱包多账户与派生地址

    核对共同地址

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    确认账户路径、索引和导入类型是否相同。

    不要随意更改恢复参数

    在不清楚影响前保留原设置,必要时向钱包官方支持询问。

    常见疑问说明

    助记词相同为何账户列表不同?

    钱包的派生路径或账户发现方式可能不同。

    能把助记词发给客服让其查路径吗?

    不能,客服不应索取助记词或私钥。